Ausgehend vom ganzheitlichen Ansatz der chinesischen Heilkunst findet anfangs ein ausführliches Patientengespräch statt, bei dem der TCM-Arzt nicht nur Informationen zu den körperlichen Beschwerden erhält, sondern sich auch ein Bild von den Lebensumständen und dem seelischen Zustand des Betroffenen macht. Im Rahmen der Anamnese erfolgt schließlich auch die Puls- und Zungendiagnose. Die Zunge, in China als Spiegel der inneren Organe angesehen, gibt über ihre Farbe, Feuchtigkeit, Form und Belag Hinweise auf die Erkrankung. Der Zungendiagnose schließt sich die Pulsdiagnose an, die dem Arzt ein hohes Maß an Erfahrung und Feingefühl abverlangt. Über Pulstaststellen, die inneren Organen zugeordnet sind, erhält der Arzt ebenfalls Auskunft zur Krankheitsgeschichte des Patienten.
